Par VoIP n’est pas un mot étranger des jours. C’est une technologie que presque toutes les entreprises de premier plan adoptent pour renforcer leur système de communication. Les économies massives, l’assistance tout compris et les possibilités de travail à distance sont considérées comme les principaux avantages du numéro de téléphone VoIP. Mais, ses avantages sont bien loin de ces bénéfices.
En réalité, il existe de nombreux avantages inattendus que le numéro de téléphone professionnel offre aux utilisateurs finaux. Certains sont tellement cachés que les gens ne parviennent pas à reconnaître qu’ils sont dus à la VoIP.
Voici quelques-uns de ces sept principaux avantages inattendus que la VoIP rend à ses utilisateurs finaux.
Les avantages de la VoIP sont les suivants.
1. Le transfert de données est facile et plus rapide
Votre numéro de téléphone virtuel fonctionne via une connexion internet. Pour le bon fonctionnement de ce système téléphonique, vous avez besoin d’une connexion à large bande avec une vitesse internet de 90 kbps (kilobits par seconde) à 156 kbps. Lorsque vous obtenez ce type de connexion internet, vos autres opérations dépendantes de l’internet s’améliorent impérativement.
Vous pouvez facilement partager vos lourds fichiers professionnels et vos messages multimédia avec cette connexion internet robuste. C’est l’un des avantages inattendus de la VoIP que les utilisateurs ne parviennent pas à reconnaître.
Il s’agit là d’un avantage inattendu.
2. Elle veille à ce que vous tiriez le meilleur parti de votre bande passante
Savez-vous que la moitié des conversations sont silencieuses ? Oui. Le silence pendant une conversation en cours est une chose réelle et il gaspille votre bande passante. Officiellement connu sous le nom de temps mort, il tue également la réputation de votre marque.
Le système de communication virtuelle apporte un grand soulagement dans cette section également. Il remplit ces espaces silencieux en fournissant d’autres données provenant d’autres consommateurs de bande passante et s’assure que vous utilisez vos ressources au maximum. Son offre ne s’arrête pas là. Il permet aux utilisateurs de compresser et d’éliminer la redondance de la parole pour améliorer la qualité de l’appel à l’avenir.
3. Il est livré avec une grande flexibilité de réseau
De même que la VoIP vous rend libre de vous lier avec votre bureau pour travailler, elle rend également une grande flexibilité dans le choix de la ressource internet principale. Grâce à cela, votre entreprise n’a pas besoin d’être dépendante d’un certain agencement technologique.
Vous pouvez utiliser votre Ethernet existant, SONET, ATM, ou même WiFi pour mettre en place un système d’appel professionnel basé sur le virtuel.
4. Vous pouvez aussi faxer
Vous pensiez qu’un système téléphonique VoIP peut vous aider à faire/recevoir des appels vocaux uniquement ?
Si «Oui», alors nous aimerions vous corriger ici. La VoIP ne se limite pas à faire/recevoir des appels. Elle peut être utilisée pour envoyer un FAX. Vous pouvez envoyer un FAX sur Internet en créant une passerelle pour cela.
La Voix sur IP est une technologie qui peut être utilisée pour envoyer des fax.
Pour ce faire, tout ce dont vous avez besoin est un ATA ou un adaptateur téléphonique analogique qui devrait supporter le T38. T38 est ce protocole qui permet à un FAX d’atteindre sa destination sur le réseau virtuel. Non seulement cela, mais il peut également convertir le FAX en email et en PDF facilement sur un serveur de fax complet.
5. Il vous aide à créer l’intégration des processus d’affaires (BPI)
La VoIP rend les opérations du côté des propriétaires faciles, rapides et fiables en créant une BPI ou intégration des processus d’affaires. Par BPI, nous entendons qu’une plateforme intégrée sur laquelle diverses opérations et flux de travail peuvent être gérés facilement.
Comme le principal système de téléphonie d’entreprise est livré avec une intégration intégrée avec les principales plateformes telles que Zoho CRM, Pipedrive et Slack, il apporte l’ensemble du flux de travail sur une seule plate-forme. Maintenant, la fusion de toutes ces opérations sur une seule plate-forme aide à tirer parti des opérations à plusieurs niveaux. Vous pouvez consulter, modifier et partager les documents pertinents tout en assistant aux appels.
BPI aide également à répliquer tous les détails du CRM tout en traitant l’appel d’un même client. Cela permet non seulement d’économiser du temps mais aussi des efforts. Lorsque la communication ou l’activité vocale se rencontre sur une seule plateforme, les choses deviennent plus faciles que jamais.
6. Il protège votre organisation
Le système de téléphonie d’entreprise en nuage peut être intégré à l’un des principaux systèmes antivirus. Ce type de protection aide l’entreprise à réduire les chances de vol d’identité, de vol de données et de perte des données qui se produisent régulièrement lors de l’utilisation d’Internet.
7. Il vous aide à obtenir une paix d’esprit ultime
Eh bien, c’est l’avantage le plus important que nous voulons tous la paix d’esprit ultime tout en travaillant et en jouant. Comme un système téléphonique professionnel basé sur le cloud n’exige aucun logiciel et matériel haut de gamme, son utilisation est un pur bonheur. La cerise sur le gâteau est la maintenance zéro.
Alors que votre système téléphonique RTC traditionnel est toujours en panne et demande une maintenance régulière, la VoIP est la moins exigeante dans ce secteur. Il vous suffit de l’installer une fois et de l’oublier pour toujours. Avec une telle facilité de manipulation, la VoIP offre une tranquillité d’esprit ultime qui n’a pas d’équivalent.
Les avantages du système téléphonique VoIP sont copieux et dignes d’intérêt. Le passage à celui-ci peut faire une grande différence dans votre opération et faire levier sur le succès à différents niveaux. Alors, pourquoi le négliger ? Achetez un système VoIP et commencez à récolter ses avantages dès aujourd’hui.
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